حریم خصوصی

ما چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌نماییم؟

زمانی‌که شما هر سایتی را مشاهده می‌کنید، اطلاعات معینی از شما به طور اتوماتیک جمع‌آوری می‌شود. ما نیز به ازای هر بیننده‌ی سایت عکستو، بصورت اتوماتیک اطلاعاتی درباره کامپیوتر فرد و بازدید او از سایت جمع‌آوری کرده و ذخیره می‌نماییم: اطلاعاتی درباره آدرس IP کامپیوتر شما (آدرس IP عددی است که بطور اتوماتیک زمانی که شما وارد شبکه وب می‌شوید به کامپیوتر شما تخصیص داده می‌شود). آدرس اینترنتی سایتی که از طریق آن وارد سایت ما شده‌اید. (برای مثال .(google.com تاریخ و زمانی که شما وارد سایت ما می‌شوید و مدت زمانی که در سایت هستید. نام و نسخه سیستم عامل و مرورگر اینترنتی کامپیوتر شما. (برای مثال Windows 7/IE 11 این اطلاعات به طور اتوماتیک بوسیله کامپیوتر شما منتقل می‌شود). صفحاتی از سایت که شما آن‌ها را مشاهده می‌کنید.

کوکی‌ها

سایت‌هایی که از آن‌ها بازدید می‌کنید، فایل‌های کوچکی بر روی کامپیوترتان ذخیره می‌کنند که کوکی نام دارند. کوکی‌ها در واقع فایل‌های ارتباطی کاملاً بی‌خطر بین سرور و کامپیوتر شما هستند. بنابر خصوصیت زبان‌های برنامه‌نویسی تحت وب در استفاده از کوکی‌ها، اگر شما این گزینه را در مرورگر اینترنتی خود غیرفعال کرده باشید، امکان استفاده از سرویس‌های عکستو را ندارید. اگر در وب‌سایت دارای حساب کاربری باشید و با آن به وب وارد شوید، ما اقدام به تنظیم کوکی موقت برای شما می‌کنیم تا مشخص شود که مرورگر شما پذیرای کوکی‌ها هست یا خیر. این کوکی شامل هیچ داده‌ی شخصی و خصوصی نیست و با بستن مرورگرتان متوقف می‌شود. بعد از اینکه به حساب کاربری خود در وب‌سایت وارد می‌شوید، چندین کوکی برای ذخیره‌ی اطلاعات ورودتان و انتخاب‌هایی که در صفحه‌ی وب‌سایت انجام داده‌اید، نصب و تنظیم می‌شوند. کوکی‌های ورودی به مدت نامحدود فعال هستند و اطلاعات انتخاب صفحاتی که داشته‌اید نیز به مدت نامحدود در دسترس قرار خواهند داشت.

ما در این اطلاعات با چه کسانی سهیم هستیم؟

عکستو هیچ یک از اطلاعات فردی و شخصی کاربران خود را افشا نمی‌کند و همچنین آن‌ها را به شخص و یا اشخاص ثالثی منتقل نمی‌کند مگر این‌که به موجب قانون و یا حکم قانونی باشد. عکستو دارای سه بخش اطلاعاتی است: اطلاعات شخصی، آمار جمع‌آوری شده درباره کاربران، ترافیک سایت و اطلاعات مرتبط با سایت. ما از مشخصه‌های فردی شما به منظور پاسخگویی به خودتان و یا در قالب شناسنامه کاربر، برای معرفی بهتر شما به دیگر اعضاء وب سایت و یا برای تهیه گزارشات آماری در جهت شناخت بهتر کاربران‌مان استفاده می‌نماییم. ما لاگ فایل‌ها و پایگاه داده‌ها‌یی از اطلاعات کاربران برای تجزیه و تحلیل نحوه استفاده آن‌ها در طی هر ماه ایجاد می‌نماییم. به این ترتیب می‌توانیم درک بهتری از سایت‌مان داشته باشیم و محتوایی را که در سایت ارائه می‌دهیم را بهبود ببخشیم.

عکستو با استفاده از اطلاعات کاربران، ممکن است اقدامات ذیل را انجام دهد:

ارزیابی عملکرد سایت و اپلیکیشن عکستو و رفع اشکالات آن‌ها در نسخه‌های آتی. افزایش امنیت و صحت عملکرد سایت و اپلیکیشن. تحلیل رفتار کاربران در استفاده از سایت و اپلیکیشن در مواجهه با نتایج جستجو و در نتیجه بهبود نتایج جست‌وجو با توجه به کلیدواژه‌های جستجو شده در میان کاربران. ارائه خدمات به نحوی که کاربر کارآمد و منحصر به فرد بتواند از کلیه امکانات موجود در سایت و اپلیکیشن استفاده کند؛ به عنوان مثال: بهبود نتایج جستجو و ارائه پیشنهاد‌های اختصاصی به کاربر. نمایش تاریخچه جستجوهای مشابه به کاربر در هنگام جستجو. انجام و تکمیل تراکنش. اطلاع‌رسانی رخدادهای مهم مانند: به‌روزرسانی‌های خدمات و محصولات، تغییرات مهم در شرایط استفاده از عکستو یا سیاست‌نامه حریم خصوصی. آموزش تیم پشتیبانی برای پاسخگویی به کاربران و نظارت بر عملکرد آن‌ها. استفاده از اطلاعات برای طرح دعوا توسط عکستو، دفاع و پاسخگویی در برابر دعاوی مطروحه علیه عکستو و هرگونه اقدام قضایی یا اداری مرتبط، به‌منظور دفاع از حقوق و اموال عکستو یا کاربران. استفاده از اطلاعات برای بازپرداخت وجوه به کاربران در صورت نیاز. انجام مکاتبات و تماس با کاربران توسط تیم پشتیبانی. توسعه و ارائه خدمات بهتر و بیشتر.